Алиса Селезнёва

Менеджер отдела заботы о клиентах

Заказать отказное письмо
на товар

Подготовка документов за Вас

Работаем на результат
Оформим заявку за 1 день

Мы знаем что значит «горят сроки» 🔥
Любим своих клиентов

Автоматическая скидка на продление

лет опыта в сфере документации

лабораторий на территории всего Таможенного Союза

4000+

документов
за последние 5 лет

42%

компаний приходят по рекомендациям коллег

87%

клиентов регулярно заказывают у нас консультацию

Оформить отказное письмо

Отказное письмо на продукцию

Заказов: 412, Голосов: 72

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

Отказное письмо оформляют для официального подтверждения того, что товар не подлежит обязательной сертификации или декларированию по ТР ТС.

Его могут запросить таможенные органы, маркетплейсы, торговые сети и розничные магазины, дистрибьюторы и оптовые покупатели, Роспотребнадзор, МЧС, налоговая, заказчики тендеров и госзакупок.

Документ доказывает, что продукция допускается к ввозу и продаже без разрешительной документации. Если письма нет, организации нередко отказывают в приёмке, блокируют карточки на электронных площадках или задерживают груз на границе, что приводит к срыву сроков поставок и убыткам для бизнеса.

Простые шаги получения документации

Заполните электронную форму, чтобы сократить время оформления заявки.
Получите готовое заявление и коммерческое предложение уже сегодня.

Шаг №1 из 3

Пройдите 3 шага
и получите VIP обслуживание

Код клиента формируется автоматически и придет по СМС.

Подсказка к вопросу №1

Определение типа клиента помогает быстрее подготовить необходимый пакет документов

Шаг №1 из 3

Шаг №1

Кем вы являетесь?

Производитель

Брокер

Поставщик

Другое

Следующий вопрос
ответить и перейти к вопросу №2

Выберите ответ.

Шаг №2 из 3

Ещё 2 шага
и у вас VIP обслуживание

Скидка на данный момент:

Код клиента формируется автоматически и придет по СМС.

Подсказка к вопросу №2

Выбор типа документа направит ваш запрос эксперту в данной области.

Шаг №2 из 3

Шаг №2

Выберите тип документа

Сертификат ТР ТС / ГОСТ Р

Декларация ТР ТС / ГОСТ Р

Пожарная безопасность

Другое

Следующий вопрос
ответить и перейти к вопросу №3

Выберите ответ.

Шаг №3 из 3

Пройдите последний шаг
и получите VIP обслуживание

Скидка на данный момент:

10%

Код клиента формируется автоматически и придет по СМС.

Подсказка к вопросу №3

Необходимость получения протокола испытаний корректирует ваш пакет документов.

Шаг №3 из 3

Шаг №3

Протокол испытаний на руки?

Нет

Да

Завершить опрос
ответить и перейти к результату

Выберите ответ.

Отлично, вы успешно ответили на все вопросы

Ваша скидка

15%

Забронируйте скидку

Укажите куда отправить код VIP клиента. Назовите его менеджеру для обработки заявки вне очереди.

* действует в течение 7 дней!

Отлично, вы ответили на все вопросы

Куда отправить код VIP клиента?

На ваш мобильный телефон придет СМС с кодом VIP клиента

Как получить отказное письмо? Просто!

Ваше обращение

Получение вводных данных от клиента

Стоимость

Определение точных сроков и стоимости отказного письма

Подготовка и оформление

Подтверждение товара, оформление документа с обоснованным заключением

Отказное письмо

Получение официального документа

Необходимые документы для получения

Нужны заявление; данные заявителя: юрлицо — ИНН, ОГРН, юридический адрес, ФИО руководителя; ИП и самозанятый — ИНН и ФИО; наименование товара и полное техническое описание; фотографии; ТН ВЭД; ОКПД 2 или ОКП. Для импорта — контракт или инвойс; учредительные документы — устав, выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП. Образцы не отправляют: решение принимают по документам и нормам.

Получить консультацию в Уфе
по необходимым документам

Багаж знаний

18 лет опыта в сфере документации

Ценим Ваше время

Доставка документов в день готовности

Оперативно

Оповещение о статусах заявки по эл. почте и СМС

Надежно

Внесение в реестр за 1 день

Сроки и стоимость

Документ готовят от 1 дня.

Стоимость определяется индивидуально. Мы изучаем ваши бумаги и формируем подробный расчёт под конкретную ситуацию.

Консультация — бесплатная.

Вы можете проверить действие своего документа на офицальном сайте Росаккредитации

fsa.gov.ru

Государственные органы власти

Получить отказное письмо

Гарантия надёжности

87% клиентов регулярно заказывают консультации

Подготовка документов за Вас

Вы не вникаете в процесс – это наши заботы

Оперативный результат

Внесение в реестр за 1 день

Позвоните по телефону в Уфе:

8 800 350 31 90

Алиса Селезнёва

Менеджер отдела заботы о клиентах

Часто задаваемые вопросы

В каких случаях маркетплейс запрашивает отказное письмо?

Маркетплейсы запрашивают отказное письмо при выборочных проверках карточек товаров, при размещении новых категорий продукции, а также в рамках планового аудита продавцов. С 1 октября 2026 года в связи с вступлением в силу закона о платформенной экономике требования к документальной проверке карточек усиливаются.

Чем грозит отсутствие отказного письма при таможенном оформлении?

Если таможня запросит подтверждение того, что товар не подлежит обязательной сертификации, а отказного письма не окажется, груз может быть задержан. В худшем случае это приведёт к административной ответственности по статье 16.2 КоАП РФ (недекларирование) и штрафам.

Может ли отказное письмо быть оформлено на самозанятого?

Да, самозанятые могут оформить отказное письмо. Для этого потребуется предоставить ФИО, ИНН и описание продукции. Однако некоторые маркетплейсы могут предъявлять дополнительные требования к статусу продавца, поэтому перед оформлением стоит уточнить условия конкретной площадки.

Какие ошибки чаще всего допускаются при оформлении отказных писем?

Наиболее частые ошибки — неверно указанный код ТН ВЭД, неполное описание продукции, отсутствие ссылок на проверенные регламенты, использование бланка неаккредитованного органа, а также отсутствие подписи или печати. Любая из этих ошибок может стать причиной отказа в приёме документа.

Нужно ли обновлять отказное письмо при смене юридического адреса или наименования компании?

Если изменились реквизиты заявителя (наименование, адрес, ИНН), рекомендуется оформить новое отказное письмо с актуальными данными. Старое письмо может быть принято, но у получателя могут возникнуть вопросы при сверке реквизитов.